Términos y políticas de reserva
Última actualización: julio de 2026
Cómo reservar
Reservas directo en este sitio: eliges tus fechas, la habitación y el número de huéspedes, y completas tus datos. Al terminar te enviamos la confirmación por WhatsApp en menos de 24 horas.
Pago y anticipo
Puedes pagar el total de tu estancia al reservar, o un anticipo del 50% para apartar tu habitación; el resto lo pagas al llegar al hotel. El pago en línea se procesa de forma segura con Mercado Pago (nosotros nunca vemos tus datos de tarjeta). En el hotel aceptamos efectivo, tarjeta, transferencia, pago en oxxo.
Cancelaciones y cambios
Cancela hasta 72 horas antes con reembolso o cambio de fechas. Solo avísanos por WhatsApp o al correo reservas@hotelmagicollinn.com. Si algo se complica con tu viaje, escríbenos: siempre buscamos la manera de ayudarte.
Llegada y salida
El check-in es a partir de las 15:00 h y el check-out hasta las 12:00 h. Si llegas antes o necesitas salir un poco más tarde, dinos con anticipación y vemos qué se puede hacer según la ocupación del día.
Mascotas
Por el momento no recibimos mascotas en el hotel.
Mejor precio garantizado
Al reservar directo con nosotros obtienes la mejor tarifa, sin comisiones de intermediarios.
Dudas
Cualquier pregunta sobre estas políticas, escríbenos por WhatsApp o a reservas@hotelmagicollinn.com. Somos un hotel pequeño: te responde una persona, no un sistema.